Reclamo a Personal
El día viernes 15-12 instalaron el servicio de personal flow, obviamente, tu que brindar tarjeta de credito y un costo mas elevado que el resto de las operadoras, creyendo que el servicio, sería mejor, error!!!!!
cuando lo instalaron, diijo que debía esperar 10 minutos para que le den de alta. El tecnico se retiró, otro error, no esperó que el servicio quede funcionando.
cuando llamé, hicieron varias pruebas, por el tecnico altelefono, hasta que el problema está en el cable que viene del palo. solicité un tecnico a domicilio, esperé todo el sabado y no vinieron.
estoy con el servicio, que corren los días en la factura, sin servicio por 4 días.
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Francisca P
solución recibida:
Hicieron toda la instalación nueva.
Como se debía hacer.
23 de Diciembre a las 22:39 hs.