Reclamo a Personal
Llevo dos días sin internet después de un temporal de viento, "en 4 horas se estima que se resuelve el problema" llevo todo el día sin nada, no atienden los teléfonos, no veo ninguna cuadrilla en la zona, pero eso si, para cobrar las 12 lucas por el servicio de mier** no hubo problema. Gracias por arruinarme el laburo, cero empatía y responsabilidad con los clientes.
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Aumento de un 50% en la factura
De un mes para otro me cobran un 50% de aumento en la factura según su respuesta es el aumento en el abono lo que no tiene lógica.
Devolución completa de la carga
Buenos días, quería dejar mi reclamo ya que la firma personal me descuentan crédito de mi cuenta, ya que me activan crédito sin yo pedirlo o usar datos. Esto ya se viene haciendo desde hace mucho tiempo, quiero hacer los reclamos vía telefónica pero no consigo comunica…
Yo la di de baja y quiero poner otro numro otro chip pero quiero todo lo q teni
Q di de baja la linea por r*** [números] y ahora quiero avilitarla pero en el numero [números]
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Tienda Personal: ¿cómo comprar un celular? ⚡ Compr&a…
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Rolando A
Actualización: 3 días sin internet, no contestan los teléfonos, sigo sin poder laburar desde mí propia casa. Denuncia enviada a defensa del consumidor y ENACOM.
10 de Junio a las 10:24 hs.
Rolando A
Actualización: Denuncia realizada ante defensa del consumidor de Río Negro.
10 de Junio a las 12:32 hs.
Rolando A
Actualización: Me contactan por Twitter para decirme exactamente lo mismo, mentir respecto a que están trabajando para resolver el problema. Empresa patética.
10 de Junio a las 17:57 hs.
Rolando A
Solución momentánea, la señal fluctúa. Aun persisto con mi denuncia.
10 de Junio a las 18:43 hs.
Rolando A
solución recibida:
Incansables llamados y mensajes hasta que decidieron responderme.
14 de Junio a las 12:02 hs.