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Reclamo a Personal

Descuentos por suscripciones de conteniados en mis lineas de celular

Reiteradas veces me realizaron descuentos de crédito sobre varias de mis lineas de telefonía celular, y al momento de consultar sobre cuando se realizaron las suscripciones o solicitar que se bloquee la posibilidad de suscribirme, me informan que la empresa no puede hacerlo; y lo mismo sucede cuando les solicito me informen cuando recibí los mensajes de la supuesta suscripción

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Comentarios

  • Fede S

     

    Buenas! Qué pasó al final con tu reclamo? Se solucionó? Contanos para saber cómo terminó (: saludos!!

    07 de Octubre a las 3:05 hs.

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    • Luciano P

       

      Tengo bloqueado el soporte telefónico, o sea llamo al **** y un mensaje me indica que están trabajando para resolver mis reclamos previos, pero no puedo hablar en ningún momento con un operador; a su vez me llaman de mala manera para ofrecerme cambiar de plan, y cuando me niego me cortan

      08 de Octubre a las 19:51 hs.

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