Reclamo a Personal
Personal me descontó 50 pesos por suscripciones que supuestamente tengo. pero jamas me suscribí a nada ni jamas me llegaron mensajes. solo se que mi crédito se esfumó y personal no se hace responsable. solo pueden dar de baja las suscripciones. ¿ pero cuales? ¿si yo no me suscribí a ninguna? ¿ quien me repone lo perdido?
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En vez de aplicar una promoción me dieron de baja el plan actual y me activ. otr
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Quiero servicio completo
Tenía una factura vencida y una que venció ayer. Me degradaron el servicio. Recién hoy pude pagar la atrasada y me dicen que si ni pago la nueva, no me dan servicio completo. hoy veo solo 3 canales en <a href="/flow">Flow</a> y no tengo servicio de datos cuando la fac…
Baja de servicio
Llevo 9 horas tratando de dar de baja mi servicio de internet/flow, no logro que nadie me atienda ni por whatsapp ni por teléfono. Es imposible gestionar la baja del servicio.
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Personal Reclamos
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Fede S
Hola!, últimamente Personal ayudó a varios clientes a través de su cuenta de Twitter @PersonalAr, te recomiendo escribirles por ahí y te van a responder. Si no tenés Twitter podés hacerte uno para esta ocasión :) después contame si te ayudaron!!
08 de Setiembre a las 23:22 hs.
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Luciano P
Reiteradas veces me realizaron descuentos de crédito sobre varias de mis lineas de telefonía celular, y al momento de consultar sobre cuando se realizaron las suscripciones o solicitar que se bloquee la posibilidad de suscribirme, me informan que la empresa no puede hacerlo; y lo mismo sucede cuando les solicito me informen cuando recibí los mensajes de la supuesta suscripción
26 de Setiembre a las 16:13 hs.
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Elizabeth C
a mi me pasa lo mismo, y me dicen que es por suscripciones, es la excusa perfecta para no hacerse cargo, de esa manera consigue que a parte de que pagues las facturas cargues mas credito y los que ganan , son ellos!
27 de Setiembre a las 1:53 hs.
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Roberto C
Buenos días, mi nombre es ROBERTO CORONEL (11-****-55**). Mi problema es que personal me descuenta por SMS entrantes de supuestas suscripciones que Yo jamas realice. exijo me reintegren el dinero pero no se hacen cargo, es una pena que PERSONAL siga e*****ndo a los clientes con este tipo de MATUFIAS. Saludos.
01 de Diciembre a las 12:21 hs.
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