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Reclamo a Personal

Descuento indebido línea personal

Hola, cliente personal prepago, no uso el celu para hablar, sólo comunicaciones vía whatsapp, ya sea texto, audio o comunicación, esto es xq ajusto mis gastos a mi presupuesto. Entonces que hace personal? pues me da no se cuántas mg o lo que sea, sin haberlo solicitado, kas que x supuesto no voy a utilizar y ne descuentan $ de mi saldo, x lo tanto me quedo sin saldo mucho antes de su vencimiento, me molesta sobremanera gastar mi dinero en algo que no necesito ni uso, yo manejo mi presupuesto no personal. Cabe señalar que esto viene sucediendo desde hace demasiado tiempo, ya he hecho el reclamo en "tuquejasuma" antes, pero no cambió la situación, ante personsl es totalmente impodibke, lo que permite que sigan haciendo lo que les dé la gana, parece que la solución sería cambiar de empresa; me pregunto si será distinto??? gracias

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Comentarios

  • Groba M

     

    Xq no aportaron ninguna 0 comentario de parte de Personal

    20 de Diciembre a las 8:25 hs.

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    • Groba M

       

      Xq no ofrecieron alguna solución. En realidad no la hay para lo ya hecho (cobro indebido de lo que no se solicitó,) el asunto es que NO VUELVAN A HACRLO!!! x este mismo tema hice mi queja hace algunos meses, ante uds, pero como ya no hay humanos sini IA a cargo, así estamos

      31 de Diciembre a las 15:01 hs.

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      • Ezequiel J

         

        no te preocupes , a mi me encajaron un plan abono de 13 mil pesos de la nada y resulta que lo tengo que pagar para darme de baja, y la empresa se lava las manos que hijos de su madre

        06 de Enero a las 14:49 hs.

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        • Groba M

           

          Ya contesté antes un correo igual, todo sigue ee la misma forma GRACIAS

          15 de Enero a las 21:38 hs.

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