Reclamo a Personal
El día 5 de diciembre compre un celular via tienda personal compra # [números], y aun hoy 30 de diciembre no me enviaron el equipo. El correo andreani me informa que personal todavía no despacho el envio. Hace dos semanas que vengo reclamando por varios medios, redes sociales, mail,telefónicamente etc y no tengo solucionado el problema. Se suponía que era para regalar en navidad.
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Acuerdo sobre deuda no cumplido por personal
Personal me contacto por una deuda de $[números].[números] entre el 9 y 11 de junio de [números] ofreciendo un 70% de descuento sobre la deuda total. Dentro de esa deuda tenia financiado un celular a36 el cual se encuentra bloqueado por la deuda. Luego del acuerdo debi…
Recuperar numero
Necesito recuperar mi número antiguo de línea personal
Personal regresame mi saldo
Cada ves que cargo saldo termina por comerselo enterito "internet por dia" y yo no lo pido, hasta tengo desactivados los datos. [números] pesos tirados a la basura con datos que se van a vencer en pocas horas mientras yo estoy en mi casa contectada al wifi. No es la pr…
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Javier F
solución recibida:
Compre celular x internet y debían entregarlo el 5 de Diciembre, pasaron mas de cuatro semanas reclamando por diferentes medios, redes sociales, telefónicamente etc, y siempre una excusa por la demora, presente caso en tuQuejaSuma y al día siguiente, no se si por casualidad o por el efecto de esta presentación, Personal/Telecom me respondió y recibí el cellular finalmente.
09 de Enero a las 20:46 hs.