Reclamo a Personal
Buenas tardes el 22 de enero di de baja el cable de mi casa, y me costo hacerles entender que no lo queria mas el servicio pese a la insistencia de la empresa, logrando ese 22 de nero un numero de referencia de la baja.el dia 27 la empresa debita de mi tarjeta el mes de febrero que ya estaba dado de baja incluso adelantandese a la fecha del vencimiendo que hubiese sido el 8 de febrero.
al ver el debito me comunique con la empresa y me dijeron que me harian el reintegro en una semana y me dieron un numreo de reclamo, [números], a la semana me fijo y no habia ninguna devolucion, por los que vuelvo a cominicarme, quien me antiende me dice que el reclamo hecho anterior se habia vencido, no se de que se vencio, y como no sabia si devolverlo a la tarjeta o en efectivo, lo habia anulado.
vuelvo a pedir con un supervisor y como siempre te dicen que el mismo te va a llamar, cosa que nunca sucede ni sucedio.
me dan nuevamente un nuevo numero de reclamo para la devolucion, pero esta vez con un plazo estimado de 20 a 25 dias habiles, por lo que en verdad se constituye en una e***** de una empresa muy deficiente en sus servicios.
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