Reclamo a Personal
Hace un tiempo estoy teniendo problemas con la facturación que viene aumentando de manera desmedida, llamo para pedir descuentos y duran un mes y me vuelven a aumenta, ahora solicite la baja de la linea y te dicen que te llaman en 24 y no lo hacen, me comunico por chat y me dicen que me llaman en 72 ha, es evidente que te hacen espera para seguir facturando y no darte de baja nunca la línea, llamas a un operador y la comunicación se corta y no se entiende nada o directamente no te atienden, yo quisiera saber si hay una solución más rápida, y la verdad es que ya no puedo seguí pagando, ni quiero hacerlo, desde ya muchas gracias por su ayuda, saludos cordiales
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Personal me cobra internet por día aun con los datos móviles desactivados
Desde hace varios meses, personal activa casi a diario el servicio "internet por día" (50 mb) y descuenta el importe correspondiente de mi saldo. utilizo datos móviles únicamente cuando no dispongo de una red wi-fi. Sin embargo, cuando estoy conectado a wi-fi manten…
Corte reiterado de flow e internet
Buenas noches ,el reclamo es que hace más de 20 días que se corta el servicio de flow e internet, siempre es por la tarde después de las 18,00 hs aproximadamente y viene las primeras joyas del día siguiente. En la semana vinieron dos técnicos , pasaron el reporte y has…
Como hago para desactivar los mb diarios en personal
Personal se autocompra mb automáticamente de mi saldo disponible que tengo en la app, aun yo teniendo un pack vigente, ya van varias veces que me hace lo mismo y la verdad no encuentro solución, porque lo que lei eso va en contra de sus políticas, no deberían cobrarme …
¿Cómo Comprar Un Celular En La Tienda Personal?
Tienda Personal: ¿cómo comprar un celular? ⚡ Compr&a…
Como Activar Chip Personal
¿Cómo activar un chip Personal? ✅ Para activar un ch…
Personal Reclamos
¿Cómo comunicarme con Personal? Una de las for…
Personal Portabilidad Numérica
Personal Portabilidad Numérica Desde tuQuejaSuma llegan rec…
julian E
Todavía no he recibido ningún tipo de respuesta por parte de la empresa
07 de Abril a las 11:35 hs.
julian E
solución recibida:
La verdad es un garrón tener que recurrir a un intermediario para solucionar un problema entre una empresa y su cliente, deberían acceder al pedido correrte de chamuyo con tal de no darte de baja el servicio, saludos
18 de Abril a las 14:48 hs.