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Reclamo a Personal

Corte del servicio de internet

El dia viernes a las 10 am la empresa personal flow corto el servicio de internet en mi domicilio. Ellos adujeton que la baja del mismo fue solicitada por nosotros "por poco uso". Nunca llamé para pedir la baja de internet, ya que tengo un hijo con discapacidad que trabaja desde casa y utiliza internet para realizar su tarea. Llame innumerables veces a la empresa sin resultado favorable. Lo unico que me dijeron es que tengo que esperar 72 hs para restablecer el servicio.la pregunta es ¿quien se hace cargo del daño económico que le causan a una persona con discapacidad?..tengo que decir que tenemos todas las facturas pagas al dia.

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Comentarios

  • Rosana M

     

    Verdaderamente el servicio es un desastre...Falta de responsabilidad y seriedad. El jueves estuvimos 1 hora y media en el telefono y nos pelotearon de acá para allá. Ni ellos mismos saben lo que pasó!!! Seguimos sin servicio de internet.

    05 de Setiembre a las 11:25 hs.

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    • Rosana M

       

      Terminé contratando otro servicio de internet. Ahora estoy esperando que la empresa personal, venga a retirar el modem y los cables...

      15 de Setiembre a las 9:34 hs.

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