Reclamo a Personal

Contraté conexión a internet y lo unico que tengo es un problema

Contraté el servicio de internet. El jueves 14 vino un técnico a instalar el servicio, la señal era muy baja. Ese mismo día me llamaron 2 veces diciendo que venía un técnico a revisar la caja, no vino nadie. Al día siguiente vinieron a verificar la caja y se fueron sin mejorar nada. Al otro día vinieron a cambiar la caja pero el servicio no mejoró porque era un problema de cables. El lúnes me quedé sin servicio directamente, programan un técnico para el martes, no vino. Reclamé y reprogramaron para el miércoles. El mismo martes vuelvo a quedarme sin servicio. El miércoles no vino nadie, reclamo y me reprograman para el viernes. Mientras estoy hablndo por teléfono se corta el servicio de internet. vuelvo a comunicarme y me dicen que fue por unproblema en la zona. Les pido que ya que ellos mismo lo estan comprobando, que me confirmen la cita y me dicen que no tienen ninguna cita con técnico programada. Así todo el tiempo, no se hacen cargo del tiempo y del dinero que me hacen perder.

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