Reclamo a Personal
Me estan cobrando un plan por un numero que no es mio, y me resulta imposible contactarme con un ser humano para explicar la situacion. Los medios de contacto que no estan caidos redirigen a bots que no tienen ninguna opcion deseada, y no hay opcion de hablar con una persona para explicar. En el canal de ventas pude hablar con personas pero solo redirigen al bot de soporte que no sirve. Desde la pagina intente buscar los contactos pero solo encontre nros de telefono con los mismos bots o el canal de whatsapp ya mencionado. Intentando entrar a la pagina de soporte/ayuda esta constantemente caida.
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En vez de aplicar una promoción me dieron de baja el plan actual y me activ. otr
Por medio de la presente, deseo realizar un reclamo formal contra flow / telecom argentina por incumplimiento en la prestación del servicio, modificación unilateral de mi plan contratado, errores administrativos, falta de cumplimiento en la visita técnica pactada y per…
Quiero servicio completo
Tenía una factura vencida y una que venció ayer. Me degradaron el servicio. Recién hoy pude pagar la atrasada y me dicen que si ni pago la nueva, no me dan servicio completo. hoy veo solo 3 canales en <a href="/flow">Flow</a> y no tengo servicio de datos cuando la fac…
Baja de servicio
Llevo 9 horas tratando de dar de baja mi servicio de internet/flow, no logro que nadie me atienda ni por whatsapp ni por teléfono. Es imposible gestionar la baja del servicio.
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Personal Reclamos
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Personal Portabilidad Numérica
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Leandro L
no obtuve respuesta y me siguen cobrando mal
13 de Mayo a las 13:33 hs.
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