Reclamo a Personal
Me estan cobrando un plan por un numero que no es mio, y me resulta imposible contactarme con un ser humano para explicar la situacion. Los medios de contacto que no estan caidos redirigen a bots que no tienen ninguna opcion deseada, y no hay opcion de hablar con una persona para explicar. En el canal de ventas pude hablar con personas pero solo redirigen al bot de soporte que no sirve. Desde la pagina intente buscar los contactos pero solo encontre nros de telefono con los mismos bots o el canal de whatsapp ya mencionado. Intentando entrar a la pagina de soporte/ayuda esta constantemente caida.
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Corte reiterado de flow e internet
Buenas noches ,el reclamo es que hace más de 20 días que se corta el servicio de flow e internet, siempre es por la tarde después de las 18,00 hs aproximadamente y viene las primeras joyas del día siguiente. En la semana vinieron dos técnicos , pasaron el reporte y has…
Como hago para desactivar los mb diarios en personal
Personal se autocompra mb automáticamente de mi saldo disponible que tengo en la app, aun yo teniendo un pack vigente, ya van varias veces que me hace lo mismo y la verdad no encuentro solución, porque lo que lei eso va en contra de sus políticas, no deberían cobrarme …
La compañía personal me descuenta crédito por megas que nunca solicité
Empresa personal de telefonía me activa los datos de internet sin haberlo pedido. Todos los días me llega un mensaje de texto diciendo que los datos han sido activados y por tal motivo se descuenta el crédito que tengo. Es decir, me descuentan crédito por un consumo q…
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Leandro L
no obtuve respuesta y me siguen cobrando mal
13 de Mayo a las 13:33 hs.
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