Reclamo a Personal
Compre en octubre pasado un chip para un celular usado para mi padre, me fue imposible validarlo, ninguno de los canales de personal dan respuesta por este tema. Presumiendo una falla del chip, en febrero compro otro, mismo problema. Termino comunicándome con personal por un canal comercial.. Pedí disculpas y comenté el problema. Primero me dicen que el dni de mi padre está a nombre de una mujer lo que me resulta muy grave que personal no valide correctamente las identidades y me responde que hice demasiados intentos de validación....., probamos con mis datos e incluso con los de mi madre, en ambos chip y nada. Terminó respondiéndome que era un error de sistema, justo con dos chip, no ofrecen ninguna solución.
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