Reclamo a Personal
Adquirí un celular que compre por la tienda online de dicha empresa, me lo enviaron y todo bien hasta el momento (me lo enviaron a aimogasta, una localidad de la provincia de la rioja). A las 2 semanas el celular dejó de funcionar y me puse en contacto con personal, al no contar con servicio tecnico en mi localidad me dijeron que aguardara un llamado de parte del servicio tecnico en los proximos 5 dias habiles para proceder con la garantia. Esto fue hace 1 mes y medio, el llamado nunca llegó siendo que insistí en que me contactaran reiteradas veces y siempre recibi la misma respuesta "te volvemos a levantar el pedido y aguarda la llamada en los proximos 5 dias habiles". Hace casi 2 meses estoy sin mi celular y con miedo de que no me quieran hacer valer la garantia.
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Cese de hostigamiento por deudas inexistentes
Hola. Soy cliente activo y me están hostigando sistemáticamente desde el número: [números]. Llamo absolutamente todos los días [números]-[números]-[números] (estudio martínez de alzaga) porque recibo llamadas automáticas de supuestas deudas de legajos ya dados de baja …
No recibo llamadas( no suena) mientras estoy hablando
No hay manera de contactarme con el servicio tècnico, ni telefònicamente, ni vìa w. App. ,ni la pàgina web ofrece soluciòn a mi problema.quiero hablar con una persona humana.es vergonzoso!!!
No me deja activar mi chips personal
Hola si por qué no se me activa mi chips personal y quiero saber el motivo ya intenté varias veces con el nro *[números]# y *[números] etc pero quiero saber por qué me dice que no se puede
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