Reclamo a Personal
Me llego una promoción para ir al tc [números] por club personal, la quiero canjear y no me alcanzan los puntos. Llame al *[números] y pedí una excepción y me dijeron que no es posible. Hace más de 20 años que tengo personal, a su vez tengo dos abonos de Fibertel cablevisión, y no soy de hacer canjes. Estoy solicitando se contemple la posibilidad de poder canjearlos. Si hay que abonar una diferencia, o si pueden restar los puntos faltantes a futuro.
desde ya muchas gracias.
saludos,
andrea
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