Reclamo a Personal
Querrmos hacer el cambio de titularidad de una linea de telefono, que actualmente está a mi nombre, pasarla a nombre de un pariente que es quien la esta usando actualmente.
1 - en la aplicacion mi personal hace meses que me sale "error intente nuevamente mas tarde"
2 - por telefono no te lo hacen, te mandan a la aplicacion.
3 - en las oficinas (de manera presencial) el sistema no les funcionaba para realizar la operacion me mandaron a la app
una perdida de tiempo!!! al final demasiada encuesta y propaganda pero cero servicio de atención al cliente para poder realizar un tramite tan simple. Evidentemente quizás me convenga realizar el cambio a otra empresa de telefonía.
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