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Reclamo a Personal

Cambio de titularidad de línea telefonía fija

Buenos día quisiera realizar una queja sobre la empresa telecom telefonía fija.
debido al fallecimiento de mi esposo pido cambio de titularidad de la línea.
la primera solicitud se realizó en noviembre de [números]
se envío a través de una oficina de telecom la documentación requerida .
desde noviembre e llamado en incontables oportunidades y me responden que está en trámite que espere 72hs vuelvo a llamar y otra vez me encuentro con la misma respuesta.
el hecho de recibir la factura a nombre de mi esposo fallecido y tener que reclamar y volver a reclamar me provoca mucha angustia se los hago saber cada vez que me comunico pero no tengo respuesta.

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Comentarios

  • Orcellet G

     

    No fue solucionado

    29 de Agosto a las 9:27 hs.

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