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Reclamo a Personal

Cambio de prepago a factura sin autorizacion y números que no dí de alta

Mi reclamo es a personal telefonía, me cambiaron de prepago a línea con factura sin mi autorización al plan black ii, imposible de pagar aparte añadieron 7 líneas más a mi nombre todas con el mismo plan, he realizado numerosos reclamos todos habían quedado en dar de bajas los números que no utilizo y regresar mi número a prepago, ya que nunca autorice el cambio voy a seguir insistiendo, porque esto es un robo, por el hecho de que no lo solucionan y me sigue figurando la deuda a pagar de $[números] por cada línea que son 7 + 2 que lo estoy usando todas con el mismo plan espero una repuesta favorable y una solución rápida.

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