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Reclamo a Personal

Cambio de domicilio

En día de la fecha me comunico a personsl , por el saldo de mi cuenta para saber porque me están cobrando una suma de mas de 10 mi pesos . Me atiende una señorita sin darme el nombre y me pregunta . Por cual domicilio . Hipódromo . Le digo . Me dice que me están conbrando mes adelanrado . Yo no soy cliente nuevo hice cambio de domicilio nada mas . El mes pasado ya pague . No le dieron de baja el servicio de av entre ríos [números] . Me pasa al sector de baja me dejaron con la musiquita en espera 1,18hs cansada cuelgo . Acá mi numero de baja del domicilio el día 19/08 [números] n° [números] . y que se daria de baja el 31/08 n° de gestión [números] . Mi nombre [nombre] scasana dni [números].
orden de visita al nuevo domicilio 28/ 08 n° [números].
exijo se me haga una orden de devolución ya que yo soy clienta que registra deuda y no debo pagar eso .
desde ya muchas gracias.

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Comentarios

  • Ines S

     

    Ni siquiera me llamaron . Hoy llame yo y no atienden , mas de 40' con la musica de espera.

    01 de Octubre a las 15:20 hs.

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    • Ines S

       

      Sin solución ni llamado.

      01 de Octubre a las 15:25 hs.

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      • Ines S

         

        Sin siquiera un llamado.

        12 de Octubre a las 10:45 hs.

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        • Ines S

           

          Sin respuesta de parte de Personal

          27 de Octubre a las 20:27 hs.

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