Contactar a Personal
☰ ☰

Reclamo a Personal

Calidad del servicio

Desde hace varios meses reclamo en personal flow (ex cablevision-fibertel) porque todos los servicios que me brindan funcionan de forma deficiente. Principalmente x que el servicio de internet es defectuoso. Con cortes constantes que pueden durar de 1min a días. Viniero alrededor de 5 tecnicos diferentes y todos coinciden que el problema es que al haber crecido el barrio donde vivimos, todos los nuevoa servicios salen de una misma caja que solo es para 3 bocas y actualmente estan conectadas alrededor de 8 (a eso se les debe sumar las ramificaciones dentro de cada hogar/servicio). Doy fe, que todos los tecnicos solicitaron delante mío el cambio de esa "caja" pero la compañia continua sumando conexiones sim cambiarla. Con mis vecinos llamamoe alrededor de 2 o 3 veces x semanas a reclamar, pero no tenemos respuestas. En mi caso hago home office y es fundamental contar con un servicio que funcione de acuerdo a lo que contraté. No quiero darme de baja, solo quiero que se solucione. X supueto que además quisiera me descuentes estos meses que estoy pagando un servicio que no funciona. Espero poder tener una respuesta aunque sea x este medio.
desde ya gracias.

Contactar a Personal
Comentarios

  • Hernán C

     

    Al día de hoy, el servicio continua en el mismo estado.

    13 de Abril a las 6:53 hs.

    Comentar

    • Hernán C

       

      0 solución.

      28 de Abril a las 6:56 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Personal

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas