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Reclamo a Personal

Baja sin notificación y sin deudas

En el día de la fecha9/04/[números] mi hijo tiene una línea hace más de 10 años,hasta el año pasado pagaba facturación, en junio del [números] se quedó sin trabajo por lo cual decidió pasarse a línea control( con tarjeta) verificamos que la línea está ok en todo sus pagos y así se hizo,hasta febrero no tubo ningún problema con sus cargas,en marzo a fines quiso hacer una nueva carga y no podía pensó que era un problema de sistema,pero como el ahora sí está trabajando,y estudiando no le dió importancia porque todo lo hace desde el domicilio,en el día de hoy quiso hacer una cargo al la que no le permitieron de vuelta hacerla,llamamos a la empresa de personal y nos notificaron que no tiene más la línea se la dieron de baja,a la cuál nunca tuvo una notificación previa aviso,mi hijo perdió su línea de hace más de 10 años,pedimos la recuperación la empresa personal dice que es imposible que debemos obtener una nueva!!!!!! la línea nunca tuvo una deuda siempre se pagó en tiempo y forma.estoy furiosa es una empresa de cuarta,te dan debaja sin previo avisó no te dan la oportunidad de que sea uno el que decide si seguir o no,quiero recuperar mi línea y llevarla a otra empresa sería personal nunca más

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Comentarios

  • Gabriela L

     

    No solucionaron nada, después de años por error de una persona perdí la línea,ellos pierden me pase a otra compañía esperando que sean lo suficientemente profesionales para no comentar semejante error y perder clientes

    25 de Abril a las 10:17 hs.

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    • Gabriela L

       

      Lamentablemente está empresa no es la primera vez que lo hace ,es evidente que no le importa cuidar a los clientes nunca más Personal

      10 de Mayo a las 8:42 hs.

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