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Baja no procesada en abril, cobro indebido

Dimos de baja la linea [números] por falta de servicio, casi dos meses. Lo hice por el chat y la sra elsa agustina aden me dice que mi trámite es baja1-h35khfml 11/04/24. Ayer me comunique porque me empezó a llegar desde el mes de septiembre la factura, y me dicen que ese tramite no fue baja sino promo. Cuando yo tengo la captura de pantalla de mi charla con la operadora. Ahora supuestamente me dieron de baja nuevamente y quieren cobrarse esas dos facturas de sept y octubre, claramente negligencia de la empresa. Que además nunca nos dio una compensación por la falta de servicio. Claramente es una e*****. Carlos

Comentarios
  • Carlos M

     

    No se han comunicado conmigo

    07 de Octubre a las 6:38 hs.

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