Reclamo a Personal
El 24/11 cargué otra queja a la misma empresa por publicación engañosa, respecto a un pack de roaming (informaba vigencia 30 ds y era solo por 7 ds)
en esa oportunidad; se me informó que me harían una devolución de $[números].- operación n° [números] (maría)
no solo; faltó esa devolución; sino que tuve que reclamar por la misma; pasando por 5 operadores diferentes que hasta me transfirieron con una persona de "portabilidad" cuando se trataba de un reclamo. Los oficiales de atención; aducen que están haciendo home office y no todos tienen la posibilidad de acceder al sistema integral; para hacer todas las consultas y modificaciones; y; es por eso que tienen que derivar los llamados. Cuando solicito hablar con un supervisor; no tienen la posibilidad de derivarme?
la única persona que intentó; hacerme finalmente la devolución de $[números].- pero no impactaba en mi saldo; fue verónica barrionuevo (26/11) pero era de abonos y tengo un prepago! mala derivación anterior...
horrible atenci(n y no resuelven ni siquiera los reclamos que ellos mismos generan!
espero solución!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No recibo llamadas( no suena) mientras estoy hablando
No hay manera de contactarme con el servicio tècnico, ni telefònicamente, ni vìa w. App. ,ni la pàgina web ofrece soluciòn a mi problema.quiero hablar con una persona humana.es vergonzoso!!!
No me deja activar mi chips personal
Hola si por qué no se me activa mi chips personal y quiero saber el motivo ya intenté varias veces con el nro *[números]# y *[números] etc pero quiero saber por qué me dice que no se puede
La deuda tiene mas de 5 años
Hola, tengo una deuda que ustedes me reclaman y ya transcurrieron mas de 5 años. Por favor quiero que me saquen del sistema del veraz del banco central. Me están causando un gran mal. Sin otro en particular espero respuestas.
¿Cómo Comprar Un Celular En La Tienda Personal?
Tienda Personal: ¿cómo comprar un celular? ⚡ Compr&a…
Como Activar Chip Personal
¿Cómo activar un chip Personal? ✅ Para activar un ch…
Personal Reclamos
¿Cómo comunicarme con Personal? Una de las for…
Personal Portabilidad Numérica
Personal Portabilidad Numérica Desde tuQuejaSuma llegan rec…
Adriana P
Solo devolvieron $***.- cuando en realidad tenían que devolver los 23 días de Roaming. Era por 30 ds y solo tuve 7 ds
02 de Diciembre a las 7:15 hs.
Comentar
Adriana P
Jamás me devolvieron los $ de 23 ds de Roaming.
28 de Diciembre a las 14:03 hs.
Comentar