Reclamo a Personal
Compré en supermercado disco. Dice que excedí las promos semanales. Hoy es lunes, cuando empieza la semana? cuales fueron las promos semanales con que me vi beneficiada y por las que no pude acceder al descuento el día de hoy? cuando informaron de que hay cupo máximo de descuentos y cuantos son y para que rubros/locales aplican. Sólo uso la promo de supermercado. Voy al supermercado hoy porque sé que tengo la promoción de personal.
recibo la factura por mail. Debieron informar por mail el cambio de condiciones o un link que me lleve al aplicativo y que aclare todo esto. No tengo nada al respecto.
las pautas se informan claramente antes... No por un cartel sin ningun detalle cuando llego a pagar.
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liliana R
No ha habido ninguna solucion. Me dicen: "No te pasa a vos sola" o "Gracias, ya elevamos la informacion que nos pasaste". Pido un resarcimiento por los perjuicios provocados y me responden eso mismo. No me consuela que sea un mal de todos ni que eleven la informacion.
18 de Marzo a las 13:13 hs.
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