Reclamo a Personal
Quiero darme de baja del servicio de 50 mb porque cada cierto tiempo me llega un mensaje que dice "te activamos 50mb para que puedas navegar..." siendo que yo no he solicitado ese servicio ya que uso wifi. además, solo debería activarse si el cliente lo solicita. para evitarlo he cambiado la configuración del celular y aun así me llega el mensaje de activación. También, me he cansado de llamar al *[números] para explicar el problema, sumado a la demora al atenderte, ya que me ha pasado varias veces. Por eso, de no cambiar la situación (he visto varios reclamos sobre el tema) estoy pensando en cambiar de empresa.
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Corte reiterado de flow e internet
Buenas noches ,el reclamo es que hace más de 20 días que se corta el servicio de flow e internet, siempre es por la tarde después de las 18,00 hs aproximadamente y viene las primeras joyas del día siguiente. En la semana vinieron dos técnicos , pasaron el reporte y has…
Como hago para desactivar los mb diarios en personal
Personal se autocompra mb automáticamente de mi saldo disponible que tengo en la app, aun yo teniendo un pack vigente, ya van varias veces que me hace lo mismo y la verdad no encuentro solución, porque lo que lei eso va en contra de sus políticas, no deberían cobrarme …
La compañía personal me descuenta crédito por megas que nunca solicité
Empresa personal de telefonía me activa los datos de internet sin haberlo pedido. Todos los días me llega un mensaje de texto diciendo que los datos han sido activados y por tal motivo se descuenta el crédito que tengo. Es decir, me descuentan crédito por un consumo q…
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Personal Portabilidad Numérica
Personal Portabilidad Numérica Desde tuQuejaSuma llegan rec…
Kari H
Hasta el momento no he recibido solución.
30 de Octubre a las 18:24 hs.
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Kari H
No obtuve solución y me sigue sucediendo.
21 de Febrero a las 18:24 hs.
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