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Activación de internet indebido

Desde febrero [números] cada cierto tiempo se activa el internet sin que yo lo solicite y me descuentan el valor. He llamado varias veces y he logrado que me devuelvan el importe, aunque en otras me negaron la devolución del importe cobrado.
por lo tanto para evitar estos disgustos decidí no recargar más crédito durante este año. En el mes de octubre por cuestiones de necesidad volví y cargar credito y otra vez me empiezan a descontar por activación de internet sin que yo lo solicite. Ya pedí muchas veces a la empresa que solucionen el tema y hasta ahora evidentemente no solucionaron nada. Hoy domingo 5 de noviembre a las 23 hs hubo una activación para internet, estoy llamando y no me atienden. Quiero que dejen de activarme y descontarme por algo que yo no pido.

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Comentarios

  • Celia M

     

    Sigue el mismo problema. Me activan el internet sin que yo lo haya activado y teniendo datos móviles apagado.

    21 de Noviembre a las 11:22 hs.

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    • Celia M

       

      No hay ninguna solución. Siguen activación de internet sin que yo lo solicite y teniendo los datos móviles apagado. Hoy lunes 21 de noviembre otra vez sucedió. Además llamo o uso el boot y no atiende nadie.

      21 de Noviembre a las 11:26 hs.

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