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Reclamo a Personal

Acoso constante

[Solucionado]

Esde hace cuatro meses y medio me envian sms, llaman al telefono fijo
y al celular de mi esposa amenazandome con cortarme el servicio,
si no pago una factura a nombre de [nombre], a
quien no conozco. He reclamado mas de 60 veces tanto a cable vision - su mandataria recsa-- a defensoria y nadie me ayuda.
ayer llamaron al celular de mi esposa, al telefono fijo y me enviaron mails acosandome e intimidandome con que cortaran el servicio.
estoy harto por las molestias que me ocasionan. Tengo el numero de infinidad de gestiones ante cablevision y no obtengo ninguna solucion. Supongo que alguien de los convocados puede ayudarme.
hoy hable con fernanda y me dijo que en 48 horas solucionan mi problema
pero es la misma respuesta de los anteriores,.como si fuera un guion teatral..
por favor ayuda.

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Comentarios

  • Ricardo C

     

    hoy aun no me molestaron...ojala todos los dias sean asi...iniciar la cp y que no haya mails, no haya llamados es una gloria...

    29 de Agosto a las 9:55 hs.

  • Ricardo C

     

    desde hace cinco dias no me molestan...esperaba una llamada de disculpas y/o algun resarcimiento por el daño producido.
    aun estan a tiempo porque proceder como lo hicieron es facil pero para borrarlo hay que tomar acciones

    09 de Setiembre a las 10:10 hs.

  • Ricardo C

     

    solución recibida:

     

    hice reclamos a uds, defensa del consumidor, recsa, y tres entes mas de la ciudad.
    hace quince dias no me molestan. no tuve ningun llamado de personal-telecom por disculpas o algun resarcimiento gracias

    24 de Setiembre a las 10:53 hs.

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