Reclamo a Personal
Esde hace cuatro meses y medio me envian sms, llaman al telefono fijo
y al celular de mi esposa amenazandome con cortarme el servicio,
si no pago una factura a nombre de [nombre], a
quien no conozco. He reclamado mas de 60 veces tanto a cable vision - su mandataria recsa-- a defensoria y nadie me ayuda.
ayer llamaron al celular de mi esposa, al telefono fijo y me enviaron mails acosandome e intimidandome con que cortaran el servicio.
estoy harto por las molestias que me ocasionan. Tengo el numero de infinidad de gestiones ante cablevision y no obtengo ninguna solucion. Supongo que alguien de los convocados puede ayudarme.
hoy hable con fernanda y me dijo que en 48 horas solucionan mi problema
pero es la misma respuesta de los anteriores,.como si fuera un guion teatral..
por favor ayuda.
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Aumento de un 50% en la factura
De un mes para otro me cobran un 50% de aumento en la factura según su respuesta es el aumento en el abono lo que no tiene lógica.
Devolución completa de la carga
Buenos días, quería dejar mi reclamo ya que la firma personal me descuentan crédito de mi cuenta, ya que me activan crédito sin yo pedirlo o usar datos. Esto ya se viene haciendo desde hace mucho tiempo, quiero hacer los reclamos vía telefónica pero no consigo comunica…
Yo la di de baja y quiero poner otro numro otro chip pero quiero todo lo q teni
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Ricardo C
hoy aun no me molestaron...ojala todos los dias sean asi...iniciar la cp y que no haya mails, no haya llamados es una gloria...
29 de Agosto a las 9:55 hs.
Ricardo C
desde hace cinco dias no me molestan...esperaba una llamada de disculpas y/o algun resarcimiento por el daño producido.
aun estan a tiempo porque proceder como lo hicieron es facil pero para borrarlo hay que tomar acciones
09 de Setiembre a las 10:10 hs.
Ricardo C
solución recibida:
hice reclamos a uds, defensa del consumidor, recsa, y tres entes mas de la ciudad.
hace quince dias no me molestan. no tuve ningun llamado de personal-telecom por disculpas o algun resarcimiento gracias
24 de Setiembre a las 10:53 hs.