Reclamo a Personal
Frasinelli roberto nos manifiesta que desde el 1-02-2024 le suspendieron el servicio de internety telefonia fija ,al realizar el reclamo le dicen que habian solicitado la baja cosa que no es real .necesita urgente el servicio de internet y telefonia por su trabajote de contacto 3462-552557
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Imposible dar de baja una linea en personal
Hace 2 semanas trato dar de baja una línea fija de personal y la única manera es por celular. el sistema consiste en un loop eterno que me redirije constantemente a distintos teléfonos y mo me toma el támite, que debería ser llenar un simple formulario.
Pague 2veces la misma boleta
Pague 2 veces la misma boleta anoche..
Cobertura de equipo celular por seguro (personal)
Me robaron el celular samsung s21, el día viernes 07 de junio 2024, ese día realicé denuncia y avisé para bloqueo del equipo. Tiene seguro y me indicaron que la cobertua del equipo es por un 60%. Desde el día sábado me encuentro recorriendo distintas oficinas comercial…
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Beatriz V
Frasinelli Roberto ,continua sin servicio a pesar de los reclamos la empresa no da solucion
17 de Abril a las 15:37 hs.
Beatriz V
Continua sin servicio, la empresa no responde
29 de Abril a las 18:29 hs.
Beatriz V
solución recibida:
Si bien Personal es muy complicado de tanto insistir hoy se comunicaron con el titular para brindarle una solucion,lo cual fue aceptada ,
13 de Mayo a las 16:49 hs.