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⚡ Personal Pay es la billetera virtual de la empresa de telecomunicaciones Personal. La plataforma y aplicación permite a sus usuarios cargar dinero, transferirlo a otras personas, realizar pagos con códigos QR y acceder a descuentos y beneficios.
Personal Pay se suma a otras billeteras, como Claro Pay y Mercado Pago, del mundo de las fintech que permiten a sus usuarios manejar dinero sin entrar en el circuito tradicional de bancos en Argentina.
▶️ Aprendé todo sobre Personal Pay y su funcionamiento a continuación.
▶️ Podés ver cómo funciona Personal Pay sin necesidad de ser cliente de la empresa Personal. Descargá la aplicación desde Google Play o App Store de Apple y create una cuenta para comenzar a utilizar la billetera virtual.
✳️ Con Personal Pay podés realizar las siguientes tareas:
⚠️ Recordá que para crear una cuenta Personal Pay e ingresar debés tener un documento argentino, vivir en el país y ser mayor de 18 años.
Yendo a la sección Beneficios encontrarás los descuentos que tenés por pagar con esta billetera virtual. Además encontrarás que, de acuerdo a tu nivel de consumo, podés contar con mayor porcentaje de descuento. Algunos de los beneficios son descuentos por pagar tu factura Personal Flow a través de la app, descuentos en recargas, supermercados, combustible, indumentaria y gastronomía, entre otros. Podés acceder a más información haciendo clic aquí.
▶️ Si sos usuario de Personal Pay podés solicitar una tarjeta Visa prepaga asociada al saldo de tu cuenta. Esta tarjeta te permitirá hacer compras en cualquier local que acepte Visa. Tené en cuenta que, al ser una tarjeta prepaga, deberás contar con dinero en tu cuenta Personal Pay para que funcione.
El costo de emisión de la tarjeta, así como su entrega y mantenimiento, es gratuito. Pedí tu tarjeta Visa Personal Pay a través de la aplicación en la sección “Tarjeta prepaga”. Podés dar de alta tu tarjeta Visa virtual y luego seleccionar la opción “Quiero mi tarjeta física”.
✳️ En la app buscá la opción “Transferir dinero” y seleccioná “A usuarios de Personal Pay”. Ahí vas a encontrar tus contactos que tienen cuenta en Personal Pay, elegí a uno de ellos, ingresá el monto de dinero y finalizá la transacción.
✳️ En la app entrá a la opción “Transferir dinero” y luego seleccioná “A otro CBU, CVU o Alias”. Completá los datos del destinatario, luego ingresá el monto y enviá el importe que desees. El mismo será acreditado en la cuenta que seleccionaste inmediatamente.
Recibimos algunos reclamos relacionados a personal pay no acredita transferencia que reclamaron a la empresa cuando el problema había sido con el banco, en el link podés encontrar más información. También podés dejar tu reclamo personal pay en tuQuejaSuma, nuestra comunidad puede ayudarte a resolver el problema.
▶️ Si necesitás asistencia o realizar un reclamo a Personal Pay la empresa no cuenta con un 0800 pero podés contactarlos a través del correo electrónico atencion@personalpay.com.ar o por Whatsapp al +5491165979041.
El teléfono de Personal Pay es {{ profile.phones }}
Visita Personal Pay en https://www.personalpay.com.ar/
La dirección de Personal Pay es General Hornos 690, CABA
El 16 de noviembre hice un depósito en la billetera personal pay de $ [números].[números]. Hace ya una semana que no puedo realizar la extracción. Hice los reclamos y no me dan ninguna solución. Como se imaginarán es el saldo de mi sueldo y a ésta fecha del mes estoy sin dinero y desesperado. Graci…
Publicado 25 de Noviembre
Me retienen dinero, quiero pasarme plata a otra cuenta mia para pagar gastos que con esta tarjeta obviamente no puedo y me dice que no se puede encontrar la cuenta de destino. Probé con varias cuentas y lo mismo. No me dan solucion alguna mas que un numero de gestion.
Publicado 24 de Noviembre
Hola. Hace unos días que cargue dinero en la aplicación personal pay para hacer un pago, q supuestamente tenía descuento. No hubo forma de usar ese dinero porque la aplicación no me lo permitió. Cuando quise transferir el dinero a mi cuenta la aplicación dejo de funcionar. X whatsapp hable con un a…
Publicado 23 de Noviembre
Están reteniendo ilegalmente mi dinero en mi cuenta personal pay. Quiero transferir a una cuenta de la que también soy titular y la excusa es que están teniendo problemas todos los usuarios para realizar transferencias. No tengo solución.
Solucionado 14 de Diciembre
Desde la empresa personal me pidieron que instale la app de personalpay para tener descuento en la compra de un celular. Efectué la compra, me enviaron la factura y el número de seguimiento de la empresa andreani, pero unos días después quiero hacer el seguimiento y me sale que el paquete está en d…
Publicado 23 de Noviembre
Desde el día 19/9 que estoy reclamando un descuento del 20% no aplicado en una entrada de cine. Hasta el día de hoy, 2 meses después, me siguen dando vueltas, dándome las mismas respuestas. desconozco si este reclamo llega a la empresa pero, en caso de que así sea, si no recibo el descuento a la …
Publicado 18 de Noviembre
Hace meses estoy intentando entrar al club personal y me salta "error no controlado " no puedo usar mis beneficios. Espero soluciones lo más pronto posible, gracias :)
Publicado 16 de Noviembre
Hace 6 días que la app de presonal pay no funciona queda la pantalla negra y cargando, me dijeron que tenían problemas que lo estaban solucionando pero aun sigue sin funcionar y yo sin poder usar el dinero que ahí tengo.
Solucionado 30 de Noviembre
Transferí a mi cvu de personal pay $60.[números] para aprovechar un descuento en *****ia express. No pude usar la plata porque no funcionan los botones de “tarjeta prepaga” ni la de “transferencia”. O sea, tampoco pude transferirme de vuelta el dinero a otra cuenta. Cuando una empresa se escuda det…
Solucionado 14 de Diciembre
Hola buenas noches , el 11 de noviembre hice una transferencia por persona pay a de $ [números] a mi cuenta de banco nación y se descontó la plata de la cuenta pero a mí tarjeta nunca llego , después hice otra tranferencia y esa si se realizó exitosa mente , pero aún me queda $[números] que anterio…
Publicado 12 de Noviembre