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Perfumerías Rouge

Ha solucionado un 49% de los reclamos

4 Junio 2026 16:06

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Reclamos a Perfumerías Rouge


[SOLUCIONADO] Engaño en promocion y falta de atencion al cliente

Seleccione un par de productos de los cuales requeria asesoramiento, deje la pagina abierta en mi pc para hacer la compra al dia siuguiente. Como nadie me respondio, decido hacer la compra confiando en que si habia algun problema alguien me iba a asesorar. Hice la compra al dia siguiente y cuando …

Solucionado 19 de Junio

[SOLUCIONADO] No me llega una compra que hice el 23 de abril

Compré un producto cosmético en la página de internet de perfumerías rouge. El 23 de abril efectué esta compra. después de hacerlo recibí un correo porque por error me faltó poner la altura de la calle en la dirección. Respondí con la dirección exacta al otro día. Sin embargo después de algunos c…

Solucionado 21 de Mayo

Muy mala atencion y descriminacion contra los chinos

Compré una crema para ojos en el rouge de <a href="/unicenter">Unicenter</a> y la vendedora se llama barbara que me antendió fue hostil y me sentí discriminado soy de china ,y ha sido miembro durante muchos años la vendedora me lastimó con su leguaje y ahora me siento muy mal ,en pasado me sentí mu…

Publicado 07 de Octubre

No recibí los productos comprados

Hola realice una compra hot sale y aun no llegan los dos perfumes el pedido #[números] . el telefono que aparece en el mail de confirmación dice que es de telefónica, mande un mail para seguir el recorrido del pedido y tampoco contestan

Publicado 18 de Setiembre

No recibo productos - compra realizada 13/05

El día 13 de mayo, durante el hot sale, realicé una compra por dos perfumes y al día de la fecha (27/06) no he recibido los productos. He enviado correos sin obtener respuesta, y he intentado comunicarme telefónicamente en retiradas ocasiones pero nadie atiende. pedido nº[números].

Publicado 27 de Junio

[SOLUCIONADO] Rouge atencion deplorable y posible estafa

Compre el dia 15 de mayo de [números] dos unidades de perfume moschino love, tardaron un mes en entregarlo y al hacerlo solo llego una unidad, a pesar de que en el ticket figuran las dos unidades

Solucionado 23 de Junio

Envío equivocado

El 14 de mayo compre durante el hot sale un perfume en la página de rouge y me entregaron el día 24 de mayo otro que no era el que había pedido. Desde ese día estoy tratando de comunicarme con los teléfonos que figuran para reclamar luego de haber enviado dos mails sin obtener respuesta. Me acerqu…

Publicado 06 de Junio

No me llegan los productos!!!

El 14 de mayo [números] hice una compra de 3 perfumes en el hot sale. Recibi un email con el resúmen de compra y que una vez me los envíen me harían llegar enlace para ver seguimiento, pero no me llegaron nunca los mails! quisiera saber qué pasó con los perfumes, de cuanto mas es la demora pues ya …

Publicado 06 de Junio

Envio incorrecto

Recibi el pedido #[números] incompleto. Tenian que enviar 2 cosas y solo enviaron 1. El telefono de contacto no atienden y el mail del lugar tampoco responde

Publicado 04 de Junio

[SOLUCIONADO] Quiero recibir mi pedido

Hice una compra por la web (pedido #[números] el 16/05) y no tengo noticias de la compra. Sólo recibí un mail justificándose por el atraso pero nada de si ya se había despachado. Hice otra compra en el <a href="/hotsale">Hot Sale</a> y ya la recibí. Realmente poco serios y amerita hacer el reclamo …

Solucionado 04 de Junio

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