Reclamo a Perfumerías Rouge
Hice una compra por la web (pedido #[números] el 16/05) y no tengo noticias de la compra. Sólo recibí un mail justificándose por el atraso pero nada de si ya se había despachado. Hice otra compra en el Hot Sale y ya la recibí. Realmente poco serios y amerita hacer el reclamo en defensa del consumidor, porque pueden haberse visto desbordados por las ventas, pero falta de atención al cliente es otra cosa.
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No entregan lo que uno compra
Hice una compra el dia 15/05 , el mismo dia vienen a "entregar" el pedido una logística a la cual también le inicie un reclamo y nunca solucionaron. Hable x whatsapp, por facebook, por instagram y por email, fue imposible comunicarme con una persona real siempre chatbo…
[SOLUCIONADO] Me mandaron 1 producto, de cuaro
Estoy leyendo los otros reclamos y veo que me pasó lo mismo. El 19/5 hice una compra de cuatro productos (un perfume, un body splash, un lapiz delineador y una,máscara de pestañas)y recién hoy pude retirarlo en un punto hop. La sorpresa es que sólo llego la mascara de …
[SOLUCIONADO] No he recibido el pedido completo
Realice compra de varios productos y automáticamente se dividió en dos lotes para recibir, la primera nunca recibí factura ni envío, la segunda si recibí la factura y el producto sin inconveniente. Pero aún sigo a la espera! eso fue el 15 de este mes! nunca había tenid…
Liana C
Todavía sigo esperando. No me han dado más que disculpas y dicen que tardará un máximo de 20 días hábiles. Una locura.
29 de Mayo a las 9:54 hs.
Liana C
solución recibida:
Finalmente los productos llegaron hoy luego de varios reclamos.
04 de Junio a las 13:45 hs.