Reclamo a Perfumerías Rouge
El 14 de mayo compre durante el hot sale un perfume en la página de rouge y me entregaron el día 24 de mayo otro que no era el que había pedido. Desde ese día estoy tratando de comunicarme con los teléfonos que figuran para reclamar luego de haber enviado dos mails sin obtener respuesta. Me acerqué a una sucursal y llamé por teléfono a otra pero me dijeron que nada podían hacer que debía comunicarme a las vías anteriormente mencionadas. Sigo sin poder comunicarme y sin solución.
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No entregan lo que uno compra
Hice una compra el dia 15/05 , el mismo dia vienen a "entregar" el pedido una logística a la cual también le inicie un reclamo y nunca solucionaron. Hable x whatsapp, por facebook, por instagram y por email, fue imposible comunicarme con una persona real siempre chatbo…
[SOLUCIONADO] Me mandaron 1 producto, de cuaro
Estoy leyendo los otros reclamos y veo que me pasó lo mismo. El 19/5 hice una compra de cuatro productos (un perfume, un body splash, un lapiz delineador y una,máscara de pestañas)y recién hoy pude retirarlo en un punto hop. La sorpresa es que sólo llego la mascara de …
[SOLUCIONADO] No he recibido el pedido completo
Realice compra de varios productos y automáticamente se dividió en dos lotes para recibir, la primera nunca recibí factura ni envío, la segunda si recibí la factura y el producto sin inconveniente. Pero aún sigo a la espera! eso fue el 15 de este mes! nunca había tenid…
Francisco R
https://www.argentina.gob.ar/iniciar-un-reclamo-por-internet-ante-defensa-del-consumidor
Aca podes empezar un reclamo gratuito en defensa del consumidor
18 de Junio a las 16:14 hs.
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Gissella S
Sigo sin respuesta.
22 de Junio a las 11:28 hs.
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Gissella S
No esta solucionado. La pagina de defensa del consumidor no funciona momentáneamente, iniciare el reclamo ahí también.
22 de Junio a las 20:24 hs.
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Gissella S
La empresa nunca se contacto conmigo. Inicie el reclamo en defensa del consumidor y tengo una mediación el 27/07. Increíble, ir a una mediación cuando lo único que quiero es que me cambien mi perfume!
07 de Julio a las 11:43 hs.
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