Reclamo a Pedidos Ya
El dia 27/01/[números] hice un pedido a mostaza, los productos no llegaron como corresponden y no pude consumir los mismos debido a que no puedo consumir ciertas cosas, me puse en contacto 2 veces con el soporte, la primera vez me dijieron que me devolverian el dinero mediante un mail que me iba a llegar, el cual jamaz llego, para que completara unos datos y me dieran el dinero de nuevo.
y ahora en la segunda consulta con el soporte me dieron mil vueltas y no me dejaron en claro que no podian devolverme el dinero sin darme una solucion o respuesta del porque no podian hacerlo.
visto los motivos, me quede sin poder consumir el pedido y encima me quitaron mas de $[números] pesos lo cual no es una cifra pequeña, de no darme una solucion presentare una queja a derecho al consumidor.
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Benjamín
Todavía no me dan una solución
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