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Reclamo a Pedidos Ya

Servicio de pedidos ya

Hoy realicé un pedido de compra a Carrefour por la aplicación. Una persona del súper incluso me llamo para cambiar productos faltantes y el pedido nunca llegó. Me indicaba entregado y reclame por chat. A todo esto pasaron dos horas entre seguimiento y reclamo. La persona que me atendió por chat simplemente me indicó que el pedido se cancelaría y cuando pedí más explicaciones me corto el chat. Ahora quiero dar de baja mi cuenta y solo pude enviar una petición de cierre. El cierre no es automático.

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