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Reclamo a Pedidos Ya

Reintegro por mucha espera y mal pedido

[Solucionado]

Hice un pedido a las 8:53 en Burger King Me llaman y me avisan que no tienen Pepsi light y me van a traer otra gaseosa. Siendo las 22.27 el pedido llego, superando el tiempo limite de espera (iba a llegar 21.45 supuestamente). Efectivamente me trajeron pepsi comun. Yo no pedi eso.quiero que me hagan un reintegro y que me den algún tipo de compensación porque me tenia que ir de mi casa y no pude por tener que esperar el pedido mal recibido.

Comentarios
  • Pedidos Ya Representante de Pedidos Ya

     

    propuso una solución:

     

    Buenas noches

    Te estarán contactando desde Atención al cliente.

    Saludos

    09 de Setiembre a las 22:06 hs.

  • Marina L

     

    solución recibida:

     

    Me hablaron de Atencion al Cliente ofreciendo una solucion.

    10 de Setiembre a las 14:35 hs.

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