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Reclamo a Pedidos Ya

Reintegro del dinero ($675)

[Solucionado]

Llevo reclamando tres pedidos por los cuales cobraron y jamas entregaron, a saber 27/10 $320 a Mostaza la empresa informo por su tracking que el pedido fue entregado pero el mismo jamas llego ni respondieron mis reclamos ni ellos ni py. El 12/11 rechazaron pago de tarjeta y pague en efvo, sin embargo se debito igual ( new gogy $190) el 23/11 cancelaron el pedido en kalinka bistro ( $175) pero el debito jamas lo reintegraron, llevo semanas reclamandoles y cada vez es una excusa diferente y nunca reintegran el dinero ni se comunican como quedan, tampoco cumplen el plazo de resolucion ni la devolucion que prometieron.

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Comentarios

  • Pedidos Ya Representante de Pedidos Ya

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes

    Te estarán contactando desde Atención al Cliente

    Saludos

    07 de Diciembre a las 15:57 hs.

  • Analia M

     

    Lo se Diego D, por eso no sólo no pienso cerrar el reclamo sino que los voy a llevar a la justicia si no dan una solución en breve.

    07 de Diciembre a las 19:06 hs.

  • Analia M

     

    solución recibida:

     

    Quiero agradecer a esta pagina porque a pesar de haber enviado infinidad de mails y mensajes por distintos medios fue solo después de publicar aquí que la empresa se digno responder a la demanda y obrar en consecuencia.

    07 de Enero a las 12:24 hs.

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