Reclamo a Pedidos Ya
El día 13/01/2019 por la noche realice un pedido a mc donals a través de pedidos ya. Cuando accedí a los medios de pago, solo daba la opción de tarjeta de crédito. Cargue los datos de mi visa naranja y al querer finalizar la operación apareció una leyenda de error, usar otro medio de pago. Como no me daba otra opción mas que tarjeta de crédito, hice un pedido a Mostaza también por pedidos ya, pero esta vez tenia la opción de pagar en efectivo.
mi sorpresa es ver que tengo descontado como consumo $ 735 de pedido ya por algo que no recibí. Y en el historial de pedidos efectuados solo figura el de mostaza.
la pagina web no me da la posibilidad de desconocer el gasto ya que aparece como códigos de autorización.
les solicito el reintegro a la brevedad.
muchas gracias
edgardo raffo - dni: 14013612 - edgardoemr@hotmail.com
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Raffo E
Ni siquiera me han llamado y no me han mandado ningún mensaje. De igual modo ya desconoci la compra con la tarjeta de crédito.
22 de Enero a las 23:56 hs.
Raffo E
solución recibida:
Por el momento la solución me la dio Tarjeta Naranja. Pedidos Ya brilló por su ausencia, no contestaron nunca. Gracias
03 de Febrero a las 11:57 hs.