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Reclamo a Pedidos Ya

Que me entreguen el pedido, no quiero devolucion de dinero

Hice un pedido en pedidosya y me figura que entre 12.30 y 13 hs iba a llegar y nunca llegó, y encima ahora dice que hoy el local esta cerrado Jumbo almagro).
quiero que se comuniquen a mi mail y me lo solucionen porque quiero lo que pagué, no me interesa que me devuelvan el dinero, yo pagué por algo y quiero que me lo envíen como se comprometieron. Tengo todas las capturas de pantallas del seguimiendo del pedido, y 12,15 hs figuraba que estaba en preparación.
lo solicito por esta vía previamente a cualquier otra instancia de reclamo.
muchas gracias!
diego

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Comentarios

  • Pedidos Ya Representante de Pedidos Ya

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes

    Te estarán contactando desde Atención al cliente.

    Saludos

    26 de Agosto a las 17:22 hs.

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