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Reclamo a Pedidos Ya

Pedidosya envíos no cumplido y pagado

[Solucionado]

El día 13-4-20 solicité a la empresa pedidosya el servicio de envío. Debía llevar un paquete de mi casa a una sucursal de Correo Argentino (a unas 15 cuadras aproximadamente). El servicio lo pagué por anticipado con tarjeta de débito para evitar contacto de dinero, adicionalmente le dí propina al mensajero. Luego, cuando éste llega a la sucursal del correo, me dice que no realizará la tarea asignada porque había mucha gente en la fila y, no podía esperar tanto porque no le resultaba económico a él (mientras no terminara mi pedido no podía tomar otro). Con lo cual le dije que estaba bien, que me trajera de vuelta el paquete. Cuando llega le pido el reembolso del dinero, y me dice que debía arreglarlo con la gente de asistencia en línea de pedidos ya. Desde ayer, me encuentro reclamando x línea a esa empresa y no me brindan ninguna solució. Solo me dijeron "que raro". Con lo cual, exijo la restitución del importe debitado.

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Comentarios

  • Dante B

     

    Porque no ofreció ninguna solución. El importe aún no fue acreditado

    19 de Abril a las 8:58 hs.

  • Dante B

     

    solución recibida:

     

    La empresa reembolsó el dinero muchas gracias

    30 de Abril a las 17:36 hs.

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