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Reclamo a Pedidos Ya

Pedidos ya te cobra igual en la tarjeta cuando dice no se pudo procesar el pago

[Solucionado]

Al elegir pagar con tarjeta de crédito, me sale error, no se pudo procesar el pago y entonces lo re intenté y en la cuarta vez pude hacerlo. El problema está en que se me computaron cuatro veces en la tarjeta ese consumo. Al día siguiente intenté con otro pedido y me dio el mismo error. No lo re intenté pero si se me computo en la tarjeta de crédito. La tarjeta es American Express y ya tengo tres consumos de un día y uno del día siguiente de más. Ahora tengo que esperar que abran nuevamente los bancos para hacer el reclamo (que termine la cuarentena), pero el resumen cierra antes por lo que deberé abonar por pedidos en pedidos ya que no consumí con mi tarjeta. Gracias.

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Comentarios

  • Sergio B

     

    Me pasa lo mismo, no pudimos procesar el pago pero igual me debitaron en la tarjeta, tuve que hacer desconocimiento de compra y por políticas del banco me cambiaron la tarjeta. No uso más pedidos ya. Hay otras empresas más serias.

    30 de Marzo a las 18:05 hs.

  • Lihuen S

     

    El dia 28 me paso lo mismo con mi targeta de debito macro..tras intentar varias veces no pude efectuar el pago al dia siguiente veo que me debitaron seismil quinientos pesos.. Alguien me ascesora como hago para q me devuelvan la plata de manera urgente ya que es lo ùnoco q tengo gracias

    31 de Marzo a las 0:17 hs.

  • Sergio B

     

    Al banco pero como estamos en cuarentena no atienden.

    31 de Marzo a las 0:27 hs.

  • Sergio B

     

    solución recibida:

     

    La empresa me envió un mail pidiendo disculpas y que ya le solucionaban el inconveniente de todas maneras me comuniqué con la tarjeta de credito y anularon sin problemas los consumos.

    04 de Abril a las 10:44 hs.

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