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Reclamo a Pedidos Ya

Pedido jamás entregado

[Solucionado]

El día sábado hice un pedido a través de pedidos ya a Burger King Cambiaron muchas veces el horario de entrega el pedido jamás fue entregado y ya lo tengo facturado en mi tarjeta de crédito. Aclaró que trate de comunicarme con pedidos ya desde el primer momento del cambio de horario de la entrega y a pesar que tuve que esperar a que atiendan a 60 personas antes que yo y por segunda vez 46, espere espere en línea a que me dieran una respuesta y cortaron dos veces el chat. Mande 5 mails y no obtuve respuesta.

Comentarios
  • Pedidos Ya Representante de Pedidos Ya

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes

    Te estarán contactando desde Atención al Cliente

    Saludos

    07 de Diciembre a las 16:01 hs.

  • Mirta

     

    Aún no me devolvieron el dinero.

    07 de Diciembre a las 18:28 hs.

  • Mirta

     

    Y como volvieron a hacer lo mismo una semana después. El lunes denuncia en defensa al consumidor.

    07 de Diciembre a las 18:31 hs.

  • Mirta

     

    Quiero me reintegren el dinero

    08 de Diciembre a las 9:08 hs.

  • Mirta

     

    Jamás me devolvieron el dinero del pedido que nunca llego. Hoy volví a reclamar me tuvieron 15 minutos online y oh ! Casualidad , sale en pantalla ha ocurrido un error vuelva a intentar. Lamentable que Burger King y Mc Donalds hayan elegido a esta “empresa” para entregar su mercadería.

    12 de Diciembre a las 10:52 hs.

  • Diego D

     

    VISITA LA PAGINA DEL FACEBOOK Y VERAS Q DIA A DIA SE SUMA MAS GENTE RECLAMANDO LO MISMO

    12 de Diciembre a las 18:31 hs.

  • Mirta

     

    Si ya lo hice , gracias. También los denuncié en Burger King y tengo las capturas de pantalla. Por suerte pague con American Express

    12 de Diciembre a las 19:02 hs.

  • Mirta

     

    Son estafadores hay miles de denuncias cobran el pedido no llega y dan mil vueltas y nunca devuelven el dinero. Ya tengo cita para denunciar ante defensa del consumidor

    19 de Diciembre a las 9:05 hs.

  • Diego D

     

    comenta como te fue despues

    19 de Diciembre a las 18:19 hs.

  • Mirta

     

    solución recibida:

     

    Luego de reclamarles más de 37 veces y haber hecho cita con defensa al consumidor y haberlo denunciado en mi tarjeta de crédito. Me devolvieron el dinero

    03 de Enero a las 7:36 hs.

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