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Reclamo a Pedidos Ya

Nunca llego el pedido y fue pagado con tarjeta de credito

Hoy 2/7 a las 20:30 aproximadamente mi hermano hizo un pedido en Burger King en avellaneda, zona sur gba, con un valor de [números] pesos el cual fue pagado con tarjeta de credito. el pedido nunca llego, en el seguimiento muestra como si hubiera sido entregado pero nunca llego ninguna moto con ningun pedido. Intentamos llamar a pedidos ya, mandar mensajes y no hubo respuesta. Mi hermano se tomo el trabajo de ir hasta burger king, tampoco hubo respuesta de su parte. El pedido seguramente va a ser debitado, y nosotros no recibimos nada, asi q espero una pronta respuesta, sino tendre q accionar contra ustedes por medio de defensa al consumidor.

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