Reclamo a Pedidos Ya
El día 28/06/19 realice un pedido al local de Mostaza por un valor de $605 desde la app de pedidos ya, el mismo nunca me fue entregado. En el momento me contacte con una asistente de pedidos ya para realizar el reclamo, la misma me cancelo el pedido y me dijo que se me iba a devolver el dinero ya que habia sido abonado con tarjeta de débito. Desde el día de la fecha del pedido, realice reiterados reclamos desde la app, del cual ninguno tuve respuesta, ya paso mas de 1 mes de dicha situación y aun no recibo respuesta alguna.
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Leandro A
Me paso igual, te devolvieron el dinero ?
30 de Julio a las 13:26 hs.
Leandro A
Si a mi me dijeron lo mismo, pero en el banco no hay ningun tipo de devolucion.
30 de Julio a las 13:53 hs.
Leandro A
Si, ese comprobante no sirve para nada, es una captura de pantalla dle sistema que utilizan ellos, no garantiza ningun tipo de reembolso. Me enviaron el mismo comprobante.
30 de Julio a las 13:58 hs.
Johanna H
Ah entonces voy a seguir reclamando.
Te devolvieron en algun momento la plata?
30 de Julio a las 14:03 hs.
Johanna H
Ah bueno, suerte entonces. Yo llevo mas de un mes
30 de Julio a las 14:12 hs.
Johanna H
No me parece válida la solución, porqué no me devolvieron el dinero como dicen. Ya hable con mi banco como ellos me piden y no tienen registro de la devoción del dinero.
04 de Agosto a las 10:14 hs.
Johanna H
solución recibida:
.
30 de Agosto a las 15:05 hs.