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Reclamo a Pedidos Ya

Me cobraron pedidos que nunca se llegaron hacer

El día 21 de abril y 22 de abril quise comprar con tarjeta de crédito con descuento del banco santander amex y me encuentro que no podía realizar el pedido ya que no podían cobrar con la tarjeta , ahora entro a mi resumen de cuenta y veo facturados 10 mil pesos que es una locura de algo que nunca compré esto es una vergüenza porque nadie de la empresa responde hablé por Facebook tampoco estoy q punto de hacerle una denuncia a defensa del consumidor porque ocuparme de esto en la situación de pandemia que estamos viviendo es una falta de respeto hacia el usuario necesito que ya me soluciónen este problema .

Comentarios
  • Florencia

     

    Me pasó algo similar con glovo pero quédate tranquilo que se eliminan los cargos automáticamente de los pedidos cancelados al momento de abonar el resumen de la tarjeta. Al menos con glovo me paso éso. Lo malo es que te disminuyen hasta el momento del cierre de la tarjeta los montos disponibles como si efectivamente hubieras realizado las compras.

    23 de Abril a las 7:19 hs.

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    • Luciana M

       

      La verdad que me pidieron datos y nunca más me contestaron

      28 de Abril a las 21:30 hs.

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      • Luciana M

         

        No puedo pagar con tarjeta de crédito y no me dieron una solución

        25 de Mayo a las 21:45 hs.

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