Reclamo a Pedidos Ya
Me figuran 2 compras con autorización pendiente al día de hoy que yo no hice, averiguando en visa home este negocio se encuentra en zona norte, es un gasto food y llamo al número de esas supuestas compras y me atiende un contestador. Quisiera saber cómo proceder ya que vivo sola y la tarjeta de crédito no sale de mi casa! la última compra fue un super chat de Youtube de cincuenta pesos nada más. Cómo demuestro que yo no compré nada???
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Irina M
Recién terminé de hablar con Visa y me tomaron la denuncia, bloquearon mi actual plástico y me enviarán otro con otro código de seguridad. Cómo me figuran autorizaciones pendientes tendré que ver si pedidos ya trata de ejecutar el pago y en ése caso volver a comunicarme con Visa para seguir la denuncia. Les estaré contando. Pedidos ya sin respuesta.
22 de Julio a las 9:28 hs.
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Irina M
Pedidos ya JAMÁS atendió ni se comunicó conmigo. Todo el trámite de denuncia lo hice yo con Visa. Así, claramente no les interesa cuidar su reputación y seguirán robando tarjetas.
26 de Julio a las 18:16 hs.
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Irina M
Visa está en investigación. La empresa Pedidos ya no atiende.
21 de Agosto a las 10:37 hs.
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