Reclamo a Pedidos Ya
Hace casi una semana que estoy haciendo un reclamo por una compra y desde la aplicación me derivaron en un lapso de 10 minutos con diez personas diferentes y ninguna me soluciona el problema. El comercio al que compre el sábado 29 me llamó para decirme que no aceptan tarjetas de crédito por lo que debía pagar en Efectivo Si quería el pedido, pero el pago ya lo había realizado. Quisiera la devolución del dinero ya que el comercio me hizo pagar en efectivo
número de comercio: 20919671
tipo de transacción solicitada: compra
fecha de la transacción: 29/06/19
número de orden: 320912
tarjeta de crédito terminada en: 1909
valor de la transacción: 380.00
moneda: pesos
cantidad de cuotas: 01
resultado de la transacción: aprobada
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Proceso finalizado
Estaba iniciando el proceso y me quede en los datos de la moto que estaba por utilizar, despues de un tiempo estoy tratando de reiniciar el proceso pero me dice que ah finalizado. Como podria hacer para continuar con el proceso
No puedo completar los siguentes pasos
Me llego un email para abrir en la aplicación y cuando la abro no puedo seguir con los siguentes pasos por que dice que debo completar los anteriores lo cual ya están completos
Reactivar mi cuenta para prestación de servicios
Sres pedidosya buenas tarde junto con saludar, la presente es para pedir que por favor sea estudiado mi caso tengo años trabajando en.la aplicación y jamas me e quedado con algun pedido e mantenido mi rendimiento en los grupos. E cumplido con la compra de mi material.p…
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carlosalbg
nunca se pusieron en contacto y el chat de ayuda es un robot, el teléfono de atención al cliente solo deja un contestador y el correo que deja para hacer reclamos no existe
11 de Julio a las 7:12 hs.
carlosalbg
solución recibida:
Se pusieron en contacto después de mucho insistir y tuvo mucho que ver la ayuda de ustedes, muchas gracias
22 de Julio a las 22:34 hs.