Reclamo a Pedidos Ya
El día 15/08 quise realizar un pedido de comida en la famosa app de "pedidos ya" e intente realizar el pago con tarjeta de débito uala, dicha operació fue "no exitoso" arrojando un error en la página lo que me llevo a volver a intentarlo, y nuevamente me dio un error, de golpe a los minutos recibo el aviso de la tarjeta que me habían descontado dos veces el monto del producto que era [números](osea [números]). Reclame automáticamente, y desde pedidosya, me dijeron que en 72hs hábiles me lo devolvían, ya han pasado mucho más de eso y continuó sin respuesta, intente volver a comunicarme via mails nuevamente sin obtener ninguna respuesta dejándome en estado de abandono de cliente total.
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Me siguen llamando de data una supuesto estudio jurídico reclamando un pago cuando ya tenia más de 3 meses cerrado y más de 5 meses dada de baja la aplicación
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Denise C
Tuviste alguna solución? Yo sigo esperando novedades...
23 de Agosto a las 19:00 hs.
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Maxi P
Nada sigo esperando. Son de terror
25 de Agosto a las 16:33 hs.
Pedidos Ya Representante de Pedidos Ya
propuso una solución:
Buenas noches
Te estarán contactando desde Atención al cliente.
Saludos
24 de Agosto a las 16:53 hs.
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Maximiliano P
Esto no es una solución, desde hace 1 semana estoy esperando que se contacten conmigo. Son una vergüenza.
24 de Agosto a las 18:29 hs.
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Maximiliano P
Todavía siguen sin devolverme mi dinero! Son unos delicuentes!
28 de Agosto a las 19:49 hs.
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Agustín P
Me paso lo mismo, 4 meses intentando recuperar *** pesos, que recuperé hoy. Ya lo hacía por principio, ni siquiera por la plata.
Deciles que te manden una captura de la devolucion de la plata en su sistema (pedilo por el chat de la aplicación). Despues reclamá con eso a tu banco.
29 de Agosto a las 17:55 hs.
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tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
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Muchas gracias,
El equipo de tuQuejaSuma
31 de Agosto a las 19:48 hs.
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