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Reclamo a Pedidos Ya

Cupón falso

[Solucionado]

Hola, creo que ustedes se equivocaron con mi cuenta, yo tenía un cupón de descuento en supermercado de [números] pesos, lo usé en Jumbo madero harbour 31 de octubre. Como el total fue de [números] yo puse 16 pesos en mi tarjeta, pasa que ustedes cobraron los [números] pesos en mi tarjeta y sin avisar. Ya no confío mas en la aplicación. Si no hubiera este cupón yo no haría esa compra.. Arreglen esto por favor . Gracias

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Comentarios

  • Pedidos Ya Representante de Pedidos Ya

     

    propuso una solución:

     

    Buenas noches

    Te estarán contactando desde Atención al Cliente

    Saludos

    06 de Noviembre a las 19:56 hs.

  • Sarah

     

    Me hicieron que iban a me dar un voucher con el valor que fue abonado, pero hasta ahora no me apareció nada ...

    10 de Noviembre a las 13:44 hs.

  • Sarah

     

    solución recibida:

     

    Solucionaron mi problema, ya me devuelveron mi dinero y para festejar voy hacer un pedido en pedido ya jajaja
    Muchas gracias por la atención

    12 de Noviembre a las 21:51 hs.

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