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Reclamo a Pedidos Ya

Cobrado 2 veces por pedidos ya

[Solucionado]

Hola ayer a la noche les mandé a pedidos ya 3 mails porque hice un pedido a army de 1 pizza y 6 empanadas y se cobró dos veces el importe de [números] pesos. Si por favor pueden anular 1 compra. Army recibió solo [números]. Se pasó por Posnet 2 veces la plata la tiene pedidos ya. Que me devuelven [números] pesos cobrados de mas. todavía no tuve respuesta de parte de pedidos ya. El pedido fue hecho el miercoles 26 de junio 21.39 horas.
silvia [números]. Gracias.

últimos consumos (operaciones que aún no han sido presentadas por los comercios)

fecha de operación
fecha de presentación
detalle
cantidad cuotas
importe $
u$s

07-06-[números] compra en el exterior 1 0,00 1,00
25-06-[números] farmacity 2 1.[números],60 0,00
25-06-[números] burgerking almagro 1 [números],00 0,00
25-06-[números] pigmento 1 [números],60 0,00
26-06-[números] www.pedidosya.com
1 [números],00 0,00
26-06-[números] www.pedidosya.com
1 [números],00 0,00
total de crossetto silvia v 3.[números],20 1,00
silvia [números]

me cobraron 2 veces. Silvia [números]

fecha: thu, 27 jun [números] 00:39:14 gmt

estimado socio:

la administradora de su tarjeta de crédito informa a usted el resultado de una operación de comercio electrónico, cuyos datos se adjuntan a continuación:

número de comercio: [números]
tipo de transacción solicitada: compra
fecha de la transacción: 26/06/19
número de orden: [números]
tarjeta de crédito terminada en: [números]
valor de la transacción: [números].00
moneda: pesos
cantidad de cuotas: 01
resultado de la transacción: aprobada

aviso legal: la transaccion arriba mencionada fue derivada a la administradora de su tarjeta de crédito, por cuenta y orden del comercio.
cualquier reclamo o consulta por los bienes y/o servicios adquiridos por los socios, deberán dirigirse al comercio vendedor.

dear cardholder:

your credit card issuer informs you the result of an electronic co

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Comentarios

  • Silvia C

     

    Mande varios emails a Pedidos Ya desde el miércoles 26 de Junio. Nunca me respondieron.

    02 de Julio a las 12:10 hs.

  • Silvia C

     

    Todavia no me lo solucionaron. Nunca me llamaron ni respondieron mis emails.

    02 de Julio a las 22:49 hs.

  • Silvia C

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron el importe cobrado 2 veces por error de posnet.

    05 de Julio a las 15:12 hs.

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