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Reclamo a Pedidos Ya

Cargo a la tarjeta visa por pedido inexistente en pedidos ya

[Solucionado]

Intenté realizar un pedido por mi usuario de pedidos ya el sábado 18/04/20 alrededor de las 20:30, la página tiró error, no se cargó ningún pedido, pero el cargo de $ [números] se efectuó en mi tarjeta visa, incluso se confirmó, sin existir ningún pedido. desde pedidos ya nadie responde, ni en Facebook ni por mail, ni en ningún lado. no entiendo como se puede habilitar una empresa que no atienda reclamos. necesito el reintegro urgente del importe, o la cancelación del consumo inexistente, espero pronta respuesta.

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Comentarios

  • MARCELA B

     

    solución recibida:

     

    PedidosYa, luego de una semana de reclamar por redes sociales y por este medio, ha devuelto el importe a mi tarjeta de crédito.

    02 de Mayo a las 15:17 hs.

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