Reclamo a Payu
Hola! en el resumen de la tarjeta me aparece un pago a "payu netflix" y no entiendo porque! Netflix me lo descuentan aparte! quiero saber que es sino daré de baja el servicio de netflix.
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Error al pago en linea
Estoy pagando en la pagina mi cinemark luego de canjear, por solo 1sol tengo ese problema, al pagar me sale reschada.
Cobro no reconocido
Me acabo de dar cuenta que me están haciendo un cobro recurrente (voy en 5/15) que no reconozco… cargo por 574.8… yo no he comprado nada a 15 meses
Importe mal cobrado
Hice una compra de una piza en uber eats y ademas del cargo de la piza que fue correcto me cobraron u$s 10 mas y en la descripcion del debito solo figura pyu*uber
Payu Representante de Payu
¡Hola Macarena!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
17 de Octubre a las 12:13 hs.
Payu Representante de Payu
propuso una solución:
Hola buenas tardes,
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda ( NETFLIX ) para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
25 de Mayo a las 7:16 hs.
Payu Representante de Payu
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Macarena C
25 de Mayo a las 7:25 hs.